Eine Produktbeschreibung hat zwei Leser: den Kunden, der sich fragt „Passt das zu mir?“, und Google, das wissen will „Was genau ist das?“. Die meisten Beschreibungen in griechischen Online-Shops beantworten keine der beiden Fragen. Entweder sind sie vom Lieferanten kopiert, oder sie bestehen aus drei Zeilen Werbefloskeln wie „Hochwertige Qualität und einzigartiges Design für jeden Anlass“.
Warum nicht einfach der Text des Lieferanten?
- Er steht überall. Derselbe Text findet sich in Dutzenden anderer Shops. Google zeigt nur eine Version davon an – und das ist selten Ihre.
- Er spricht nicht Ihre Kunden an. Er wurde für Kataloge geschrieben, oft schlecht aus einer anderen Sprache übersetzt.
- Er beantwortet keine Fragen. Er sagt, was das Produkt ist, aber nicht, warum man es ausgerechnet bei Ihnen kaufen sollte.
Die technischen Daten des Lieferanten sind nützlich. Die Worte drumherum sollten Ihre eigenen sein.
Eine Struktur, die funktioniert
Sie brauchen keine 800 Wörter. Sie brauchen die richtige Reihenfolge.
1. Der erste Satz: Was ist es und für wen?
Auf dem Smartphone liest man ein, zwei Zeilen. Die müssen sitzen.
- Schwach: „Die Kaffeemaschine X ist ein hochwertiges Produkt der Firma Y.“
- Besser: „Filterkaffeemaschine für 10 Tassen mit Timer – Ihr Kaffee ist fertig, wenn Sie aufwachen.“
2. Die drei bis fünf Vorteile, auf die es ankommt
Als Liste, nicht als Fließtext. Übersetzen Sie jede Eigenschaft in einen Nutzen:
- „Warmhalteplatte für 40 Minuten“: Der Kaffee bleibt heiß, ohne verbrannt zu schmecken.
- „Abnehmbarer Wassertank“: einfach am Wasserhahn zu befüllen.
- „Dauerfilter“: keine Papierfilter mehr kaufen.
3. Praktische Details
Hier überzeugen Sie die Unentschlossenen:
- Maße und Gewicht (wo es hilft, in Alltagssprache: „passt unter normale Küchenhängeschränke“).
- Materialien, Pflege und Reinigung.
- Lieferumfang.
- Kompatibilität (Ersatzteile, Größen, Modelle).
- Bei Kleidung und Schuhen: Wie fällt die Größe aus? „Fällt klein aus, wir empfehlen eine Nummer größer“ verhindert Retouren.
4. Technische Daten
Als Liste, einheitlich innerhalb der Kategorie. Hier können Sie die Lieferantendaten verwenden – nachdem Sie sie geprüft haben.
5. Versand, Zahlung, Rückgabe
Ein, zwei Zeilen, idealerweise als gemeinsamer Baustein für alle Produkte: „Versand in 1–2 Werktagen. Nachnahme, Karte, IRIS. 14 Tage Rückgaberecht.“ (IRIS ist das Sofortzahlungssystem der griechischen Banken.) Griechische Kunden wollen das sehen, bevor sie auf „Kaufen“ tippen.
Schreiben Sie so, wie Sie im Laden sprechen
Der beste Stilratgeber ist die Art, wie Sie das Produkt einem Kunden an der Theke oder am Telefon erklären würden: konkret, ehrlich, ohne Superlative.
- Vermeiden Sie: „Top-Qualität“, „einzigartig“, „perfekt für jeden Anlass“, „ein Must-have“.
- Besser: konkrete Fakten („doppelt vernähte Nähte“, „bei 40° maschinenwaschbar“).
- Hat das Produkt eine Einschränkung, nennen Sie sie offen („Nicht spülmaschinengeeignet“). Das schafft Vertrauen und senkt die Retourenquote.
Und SEO?
Wer eine gute Beschreibung für Menschen schreibt, hat den Großteil der SEO-Arbeit schon erledigt. Ein paar Punkte sollten Sie trotzdem beachten:
- Verwenden Sie die Begriffe, die Ihre Kunden tatsächlich suchen. Die einen tippen „Heißluftfritteuse“, die anderen „Airfryer“ – bauen Sie beide ganz natürlich in den Text ein.
- Bei Markenprodukten gehören Marke, Modell und Teilenummer in den Text.
- Wiederholen Sie nicht in jedem Satz dasselbe Keyword. Das bringt nichts.
- Ein kurzer Frage-Antwort-Abschnitt („Funktioniert er auf Induktionskochfeldern?“) fängt Suchanfragen ab, die Ihnen sonst entgehen würden.
Für den Rest der Seite (Titel, Bilder, Schema) lesen Sie unseren Leitfaden zu SEO für Produktseiten.
Wie schafft man das bei 2.000 Produkten?
Niemand schreibt 2.000 individuelle Beschreibungen in einem Monat. Setzen Sie Prioritäten:
- Die Top 50–100 Produkte nach Umsatz oder organischem Traffic: vollständige, von Hand geschriebene Beschreibungen.
- Die nächsten 200–500: eine Vorlage pro Kategorie mit fester Struktur und zwei, drei eigenen Sätzen pro Produkt.
- Der Rest: sauber gegliederte technische Daten plus der gemeinsame Baustein zu Versand und Rückgabe. Nach und nach verbessern.
Und KI?
KI-Tools sind bei ersten Entwürfen, bei der Struktur und beim Korrekturlesen eine große Hilfe. Allerdings unter zwei Bedingungen:
- Füttern Sie sie mit echten Daten (technische Daten, eigene Notizen, Kundenfragen), nicht nur mit dem Produktnamen.
- Prüfen Sie jeden Text. KI erfindet Eigenschaften, die es nicht gibt, und greift standardmäßig zu austauschbaren Formulierungen. Eine falsche Angabe auf einer Produktseite ist eine Retoure mit Ansage – und unter Umständen ein verbraucherschutzrechtliches Problem.
Ein schneller Vorher-nachher-Vergleich
Vorher (Text des Lieferanten): „Der Rucksack X besteht aus strapazierfähigen, hochwertigen Materialien und überzeugt durch ein ergonomisches Design für maximalen Komfort.“
Nachher: „Rucksack mit 25 Litern Volumen für den Alltag und kurze Wanderungen. In einem separaten, gepolsterten Fach findet ein Laptop bis 15,6 Zoll Platz, und das Material hält leichtem Regen stand. Das Rückenteil ist belüftet, damit Sie in den Sommermonaten weniger schwitzen.“
Die zweite Version ist kaum länger. Sie ist einfach konkret: Volumen, Einsatzzweck, Laptopgröße, Verhalten bei Regen. Jeder Satz beantwortet eine Frage, die ein Kunde stellen würde.
Eine Vorlage für den Einstieg
- Erster Satz: Was es ist + für wen + wichtigster Nutzen.
- Vorteile: drei bis fünf Stichpunkte, Eigenschaft → Nutzen.
- Details: Größe/Passform, Material, Pflege, Lieferumfang.
- Technische Daten: einheitliche Liste pro Kategorie.
- Fragen: zwei, drei echte Kundenfragen.
- Versand/Zahlung/Rückgabe: gemeinsamer Baustein.
Checkliste
- [ ] Der erste Satz sagt, was es ist und für wen
- [ ] Vorteile statt bloßer Eigenschaften
- [ ] Praktische Details, die Fragen beantworten und Retouren reduzieren
- [ ] Nichts vom Lieferanten kopiert
- [ ] Die Suchbegriffe der Kunden, natürlich eingebaut
- [ ] Informationen zu Versand und Rückgabe sichtbar
- [ ] Jeder KI-gestützte Text von einem Menschen geprüft
Gute Beschreibungen gehören zu den wenigen Verbesserungen, die SEO, Conversion und Retouren gleichzeitig positiv beeinflussen. Wenn Sie Unterstützung beim Aufbau von Beschreibungsvorlagen pro Kategorie möchten oder nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, sehen Sie sich unsere Leistung E-Commerce-SEO an oder sprechen Sie mit uns.