Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Nifty Web Development & Design Agency („wir“, „uns“, der „Verantwortliche“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie die Website eshopguru.gr besuchen und unsere damit verbundenen Anwendungen nutzen. Wir schützen Ihre Privatsphäre im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem griechischen Gesetz 4624/2019.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

• Firma: Nifty Web Development & Design Agency
• Anschrift: Megalou Alexandrou 57, Pella, 58300
• E-Mail: hello@eshopguru.gr
• Telefon: 697 358 3448
• Handelsregisternummer (G.E.MI.): 165186047000

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind:

• Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht, wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen oder ein Angebot anfordern.
• Kontodaten: Wenn Sie ein Konto für unsere Anwendungen anlegen, Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr verschlüsselt gespeichertes Passwort sowie Angaben zu Ihrem Unternehmen (Name des Shops, Website, Anschrift).
• Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, aufgerufene Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
• Cookies und ähnliche Technologien: wie in unserer Cookie-Richtlinie ausführlich beschrieben.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (sensible Daten) erheben wir nicht wissentlich; solche Angaben fragen wir über die Website auch nicht ab.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu den folgenden Zwecken auf Grundlage der jeweils genannten Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO:

• Beantwortung von Anfragen (Formular, E-Mail, Telefon): Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Anlage und Verwaltung Ihres Kontos in unseren Anwendungen: Erfüllung des Dienstleistungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website: unser berechtigtes Interesse an einem reibungslosen und sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Einsatz nicht notwendiger Cookies: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: soweit gesetzlich vorgeschrieben, z. B. aufgrund steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag tätig sind, etwa:

• Anbieter von Hosting und Serverinfrastruktur innerhalb der EU,
• E-Mail-Versanddienstleister für die Abwicklung unserer Korrespondenz,
• unseren Schriftarten-Anbieter (Bunny Fonts), der keine personenbezogenen Daten erhebt und Ihre IP-Adresse nicht zu Werbezwecken speichert.

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen. Darüber hinaus übermitteln wir Daten an Behörden, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

5. Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten werden überwiegend innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert und verarbeitet. Hat ein Dienstleister seinen Sitz außerhalb des EWR, stellen wir sicher, dass die Übermittlung durch geeignete Garantien abgesichert ist, etwa durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt,
• Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist, sowie für einen angemessenen Zeitraum nach dessen Löschung,
• gesetzlich aufzubewahrende Daten (z. B. Rechnungen und Belege): für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

7. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/SSL), die verschlüsselte Speicherung von Passwörtern, Zugriffskontrollen und regelmäßige Datensicherungen. Trotz aller Sorgfalt ist keine Form der Datenübertragung über das Internet vollkommen sicher.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Widerruf Ihrer Einwilligung – jederzeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an hello@eshopguru.gr. Wir antworten innerhalb eines (1) Monats. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite DSGVO.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der griechischen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen: Hellenic Data Protection Authority (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα), Leoforos Kifisias 1–3, 11523 Athen, Griechenland, Tel. +30 210 6475600, www.dpa.gr.

10. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 15 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen dieser Altersgruppe. Stellen wir fest, dass wir dennoch solche Daten erhoben haben, löschen wir sie.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig einzusehen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns unter hello@eshopguru.gr.